Privatnost i osobni podaci
Jasno o podacima koje prikupljamo.
Ovdje objašnjavamo koje podatke obrađujemo kada pregledavate stranicu ili pošaljete upit za ponudu, u koju svrhu ih koristimo i što se događa kada prihvatite ili odbijete opcionalne servise.
Posljednje ažuriranje: 21. srpnja 2026.
Tko upravlja podacima
Voditelj obrade je Konkab usluge d.o.o., Ulica Ivana Mažuranića 3, Vrbovec, Hrvatska. Za pitanja o privatnosti, pristup podacima ili ostvarivanje drugih prava javite se na info@konkab-usluge.hr ili +385 91 442 1331.
Podaci iz upita za ponudu
Kada pošaljete obrazac, spremamo i šaljemo emailom podatke koje ste sami unijeli:
- ime i prezime, naziv tvrtke, broj telefona i email adresu;
- odabrani kabel, ako ste ga odabrali;
- sadržaj poruke, primjerice količinu, mjesto i rok isporuke;
- vrijeme slanja i interni status obrade upita.
Te podatke koristimo isključivo kako bismo odgovorili, pripremili ponudu, komunicirali o mogućoj narudžbi i zaštitili poslovne ili pravne zahtjeve. Pravna osnova je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora te, kada je primjenjivo, naš legitimni interes za vođenje poslovne komunikacije i zakonske obveze. Podatke ne prodajemo i ne koristimo ih za newsletter bez zasebne privole.
Tehnički podaci i nužni kolačići
Poslužitelj može zabilježiti IP adresu, vrijeme zahtjeva, traženu stranicu, podatke o pregledniku i uređaju te tehničke pogreške. Ti zapisi služe sigurnosti, otkrivanju kvarova i pouzdanom radu stranice te se čuvaju samo koliko je potrebno za te svrhe.
| Naziv | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|
konkab_privacy_consent | Pamti prihvaćanje ili odbijanje opcionalnih servisa. | 6 mjeseci |
PHPSESSID | Sigurnost obrazaca, uključujući zaštitu od krivotvorenih zahtjeva. | Do isteka sesije |
Nužni kolačići ne služe oglašavanju i za njih ne tražimo privolu jer su potrebni za funkcionalnost i sigurnost.
Ako prihvatite opcionalne servise
Tek nakon prihvaćanja mogu se učitati:
- Google Analytics — mjeri posjete, pregledane stranice, približnu lokaciju, izvor posjeta te podatke o pregledniku i uređaju. Može postaviti kolačiće
_gai_ga_*. - Google Maps — prikazuje kartu lokacije i Googleu može poslati IP adresu, podatke o uređaju i interakciju s kartom.
- Westmetall — prikazuje vanjsku tablicu tržišnih cijena i tom pružatelju može poslati IP adresu, podatke o pregledniku i informaciju da je sadržaj učitan.
Ti pružatelji mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora prema vlastitim pravilima i mehanizmima prijenosa podataka. Prihvaćanje je dobrovoljno i nije uvjet za pregled kataloga ili slanje upita.
Ako odbijete opcionalne servise
Google Analytics se neće pokrenuti, a ugrađena Google karta i Westmetall tablica neće se učitati. Umjesto njih vidjet ćete statičnu obavijest i poveznicu kojom, ako želite, možete izravno otvoriti vanjsku stranicu. Odbijanje ne utječe na katalog, kontakt podatke ni obrazac za ponudu. Spremit ćemo samo nužni kolačić koji pamti odbijanje kako vas ne bismo ponovno pitali pri svakom posjetu.
Čuvanje, primatelji i vaša prava
Upite čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za odgovor, ponudu, poslovni odnos i primjenjive zakonske rokove, nakon čega ih brišemo ili anonimiziramo. Podacima mogu pristupiti ovlaštene osobe Konkab-a te pružatelji hostinga, baze podataka i emaila koji ih obrađuju za nas uz odgovarajuće obveze zaštite.
Možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade ili prenosivost podataka te uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu. Privolu za opcionalne servise možete povući gornjim odabirom jednako jednostavno kao što ste je dali. Imate i pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).